图风灵水用户隐私政策
生效日期:2024年9月15日
图风灵水(深圳)科技有限公司(注册地为:深圳市南山区招商街道赤湾社区赤湾一路10号山灵数码A栋D224,以下简称“我们")系图风灵水的运营者。我们非常重视保护用户(以下简称“您")的个人信息和隐私。您在使用图风灵水的同时,我们会处理您的相关个人信息。为充分说明我们处理您个人信息的情况,我们特制定《图风灵水用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。请您仔细阅读本政策的全部内容,尤其是以加粗、斜体、下划线等方式提示您注意的内容,您可以通过发送邮件至tiangang@tlfs.cn或联系个人信息保护负责人、客服的方式要求我们对本政策的全部或部分内容进行说明。
我们特别提示您:
本隐私政策适用于我们通过图风灵水(包括但不限于APP、公众号、小程序、网站以及随技术发展出现的新形态)向您提供的产品或服务(统称“服务”)所收集的信息。如图风灵水中的特定服务有单独的个人信息处理规则,则该单独规则优先适用,该规则未涵盖的内容,以本隐私政策为准。但是,本政策不适用于接入图风灵水的第三方所收集的信息;如您使用第三方提供的服务,则您须受其隐私政策(而非本政策)的约束。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何存储您的个人信息
3.我们如何保护您的个人信息
4.您如何管理个人信息
5.我们如何处理未成年人的信息
6.本隐私政策如何更新
7.如何联系我们
1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.1我们收集和使用您的个人信息遵循的基本规则
1.1.1我们仅会按照本隐私政策规定的目的和范围收集和使用您的个人信息。随着我们服务的升级迭代,我们可能会对本隐私政策描述的业务功能及其收集使用的个人信息类型进行调整。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。
1.1.2当我们要将您的个人信息用于与原处理目的无直接或合理关联的场景,用于本隐私政策未载明的具他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会通过更新本隐私政策、相关产品品页面等隐私文档并通过弹窗、站内信、推送信息等多种方式向您告知,并事先征求您的同意或具备其他合法事由
1.1.3当您使用某些功能时,我们将在获得您的同意后,处理您的敏感个人信息。敏感个人信息是指一旦被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害的个人信息。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全。我们将会以加粗、标黑的方式提示您有关敏感信息处理的相关内容。
1.1.4若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得 相关主体的有效同意。若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前取得相应儿童监护人的有效同意,前述情形下监护人有权通过本隐私政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。如您提供的信息侵犯他人的隐私权、个人信息、商业秘密或其他任何合法权益,给国家、社会公共利益或他人造成损害,您应自行承担全部责任。
1.1.5请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
1.1.6我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会向公众或第三方提供这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。当我们展示您的个人信息时,我们会根据业务实际功能采用包括掩码、屏蔽等去标识化技术对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
1.2 我们收集和使用个人信息的场景
在您使用图风灵水的过程中,我们会按照如下方式收集和使用您的个人信息:
1.2.1注册、登录
1.2.1.1当您注册、登录图风灵水时,您需要向我们提供您的手机号码和登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成图风灵水账户的注册,保护您的账户安全以及满足相关法律法规真实身份信息认证的要求。如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账号或登录账号并正常向您提供服务。
1.2.1.2如您忘记了您的图风灵水登录方式,您可以使用找回密码功能,当您使用找回密码功能时,我们将收集您的手机号码以验证您的身份,若您提供的手机号码不能正常使用,必要时您可能需要提供您的真实身份信息来验证您的身份。
1.2.2账号安全
1.2.2.1为了保障您的账号安全,我们需要收集您的手机号码、密码,我们收集上述信息是为了保障 您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您将无法使用我们的服务。
1.2.2.2当您使用消息、评价发布服务时,如果系统检测到您的账号存在安全风险,您需要向 我们提供您的姓名及身份证号或者人脸信息。我们收集您的上述信息是为了通过身份证信息和人脸信 息核验,作为对您账号的安全性的补充验证,以降低您的账号在存在安全风险的情况下被非法利用的 风险。如不收集这类信息,我们将因您的账号存在非法利用风险而无法正常向您提供消息、评价、信 息发布服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。身份证信息和人脸信息属于敏感信息,我们将在 收集前获取您的单独授权。
1.2.3保障网络和服务的安全稳定
为了保障网络和服务的安全稳定运行,我们会收集您设备信息(包括IMEI、IDFA (仅iOS端)、
Android ID(仅安卓端)、 MAC 地址、0 AID、IMSI、ICCID、BSSID、SN 号码、MCC+MNC、 设备型 号 ) 、IP地址、访问日期和时间、网络日志信息。我们收集您的上述信息是为了保障您在访问我们网 络时的安全性和稳定性,降低您在使用我们的服务时的安全风险,保障网络访问以及产品和服务的稳 定运行。您不提供上述信息,则我们无法保证您在使用期间的应用运行安全。
1.2.4 隐私安全
1.2.4.1 摄像头(相机)、相册、存储、通知权限等均不会默认开启,只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用
1.2.4.2 在您分享后接受被分享信息时,需要在本地访问你的剪切板,包括链接已实现跳转、分享等功能或者服务
1.2.5 推送相关
1.2.5.1 为确保本应用能及时收到对方推送的档案信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广攝唤醒本应用自后动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会现转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联后动。
1.2.6 下载相关
当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接井监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装
2.我们如何存储您的个人信息
2.1存储期限
我们将在本隐私政策载明的目的所需及法律要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限 届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
2.2存储地域
我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如需将您的个人信息转移到境外 的,我们将在转移前按照关于个人信息出境的法律要求行事。
3.我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
3.1我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措 施,以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
3.2请您知悉,虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分 之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
3.3在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情 况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救 措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您,难以逐 一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要
求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.您如何管理您的个人信息
在您使用图风灵水期间,您可以查询、更正、补充、删除您的个人信息,以及行使改变授权 同意的范围、注销账号等权利。
4.1.2请您知悉,不同线上载体的查询路径可能有所不同,您可以根据图风灵水相应页面提示进行操作,或者您可以通过本隐私政策载明的方式联系我们予以协助。
4.1.3若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本政策提供的联系方式与我 们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为 您提供转移相应个人信息的途径。
4.2更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以在“我的-个人信息”中更新您的头像及用户名,可以通过“我的-安全设置”中更正、您的手机号码,或通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
4.3删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
4.3.1本政策中声明的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
4.3.2基于同意处理您的个人信息,您撤回同意的;
4.3.3我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用、存储、对外提供或公开您的个人信息;
4.3.4您不再使用我们的服务;
4.3.5我们停止提供产品或者服务;
4.3.6法律法规规定的其他情形。
4.4注销账户
如果您希望注销您的账户,您可以通过“我的-安全设置-注销账号”自行注销,您也可以通过本隐私 政策载明的联系方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。您注销上述账户的行为是不可逆的,我 们将停止为您提供服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或进 行匿名化处理。
4.5约束自动化决策
我们的服务中可能包含自动化决策机制。如果我们通过该等机制做出的决定显著影响您的合法权益, 您有权要求我们予以说明,并拒绝我们仅通过该等机制做出决定。
4.6解释说明权
如您对我们的个人信息处理规则存在疑问,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们 会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。
4.7响应您的上述请求
4.7.1为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证 自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五日或法律规定的期限内做出答复。
4.7.2在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
4.7.2.1与我们履行法律规定的义务相关的;
4.7.2.2与国家安全、国防安全直接相关的;
4.7.2.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.7.2.4与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4.7.2.5我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;
4.7.2.6出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.7.2.7响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
4.7.2.8涉及商业秘密的。
5.我们如何处理未成年人的个人信息
5.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
5.2我们谢绝向不满14周岁的儿童提供服务,若您为不满14周岁的儿童,请您在您的监护人的陪同下 选取适合您使用的应用。如您为已满14周岁不满18周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或其他监 护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信
息 。
5.3如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品 或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
6.本隐私政策如何更新
6.1我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在相关产品页面发布本隐私政策的变更信息。对于重 大变更,我们还会提供更为显著的通知(如通过弹窗、站内信等方式),向您说明隐私政策的具体变 更内容,并获得您的同意。
6.2本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息对外提供、转让或公开披露的情形发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化,个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
7.如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题,您可以通过以下方式与我们联系:
个人信息保护负责人联系方式:tiangang@tlfs.cn
一般情况下,我们将在十五日或法律规定的期限内回复。