图风灵水用户隐私政策 正式版
生效日期:2024年9月15日
请您在使用服务前完整阅读并理解本政策。涉及敏感个人信息的条款已采用加粗等方式提示。如有疑问,可联系:help@tlfs.cn
仅按本政策目的与范围收集使用
用途变更将事先告知并征得同意
敏感个人信息单独授权后处理
支持访问、更正、删除、撤回同意
最短必要期限保存并安全防护

图风灵水(深圳)科技有限公司 (注册地:深圳市南山区招商街道赤湾社区赤湾一路10号山灵数码A栋D224,下称“我们”)系 图风灵水 的运营者。我们重视保护用户(下称“您”)的个人信息和隐私。您在使用 图风灵水 的同时,我们会处理您的相关个人信息。为充分说明处理情况,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”),并承诺严格依本政策处理您的个人信息。

适用范围: 本政策适用于我们通过 图风灵水(APP、公众号、小程序、网站、快应用及随技术发展出现的新形态)向您提供的服务所收集的信息。若特定服务另有单独规则,优先适用其单独规则;未涵盖之处以本政策为准。
不适用: 接入 图风灵水 的第三方自行收集的信息适用其隐私政策。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 基本规则

1.1.1 我们仅会按照本政策规定的目的与范围收集和使用您的个人信息。随着服务升级迭代,若新功能与现有功能相关,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。

1.1.2 当拟将您的个人信息用于与原处理目的无直接或合理关联的场景,或用于本政策未载明的其他用途时,我们将通过更新本政策、产品页面隐私文档,并以弹窗、站内信、推送等方式事先告知并征求同意或基于其他合法事由处理。

1.1.3 使用某些功能时,我们将在获得您的单独同意后,处理您的敏感个人信息。敏感个人信息一旦泄露、篡改或非法使用,可能对您的人身或财产安全造成损害。我们已采取相应技术与组织措施进行保护,并会以加粗/标示的方式提示相关内容。

1.1.4 若您提供的信息含有他人个人信息,您需确保已取得相关主体的有效同意;涉及儿童个人信息的,需事先取得监护人的同意。监护人可依本政策途径联系我们,要求更正或删除相关信息。若您提供的信息侵犯他人合法权益,造成损害,责任由您自行承担。

1.1.5 您在使用我们服务时提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝收集,否则将在您使用期间持续授权我们使用。

1.1.6 我们可能就服务使用情况进行统计并向公众或第三方提供统计信息(不包含身份识别信息),用于产品开发、服务优化与安全保障。当展示您的个人信息时,将采用去标识化等措施进行脱敏。

1.2 收集与使用的场景

在您使用 图风灵水 的过程中,我们按照如下方式收集和使用您的信息:

1.2.1 注册、登录

  1. 1.2.1.1 当您注册、登录时,需提供手机号码与登录密码,用于创建账号、保障安全与满足实名认证要求。若不提供,将无法正常提供服务。
  2. 1.2.1.2 使用一键注册/登录时,需提供手机号码与电信运营商信息,用于快速注册/登录与实名认证。
  3. 1.2.1.3 您可选择以第三方账号(微信、QQ、微博、苹果账号(仅 iOS))关联注册/登录。届时我们将通过该等第三方收集您的头像、用户名、手机号。若不提供,您仍可通过手机号+密码注册/登录。
  4. 1.2.1.4 完善资料时,您可提供头像、用户名(用于界面与分享图展示)。若不提供,我们将分配系统默认头像与用户名,您可后续在“设置-个人信息”修改。
  5. 1.2.1.5 找回密码时,我们将收集您的手机号用于身份验证;必要时,可能需提供真实身份信息予以核验。

1.2.2 账号安全

  1. 1.2.2.1 为保障账号安全,我们需要收集您的手机号码、密码。若拒绝提供,将无法使用我们的服务。
  2. 1.2.2.2 进行账号安全管理时,您可提供邮箱、微信号、苹果账号、微博账号、QQ 号等,以增强账号安全性并在遗忘密码或账号丢失时找回。
  3. 1.2.2.3 当使用消息、评价、信息发布服务且系统检测到风险时,您需提供姓名及身份证号或人脸信息进行核验,以降低非法利用风险。该等信息属于敏感个人信息,我们将在收集前单独征得授权

1.2.3 保障网络与服务的安全稳定

为保障网络与服务安全稳定运行,我们会收集您的设备信息(包括 IMEI、IDFA(仅 iOS)、Android ID(仅安卓)、MAC 地址、OAID、IMSI、ICCID、BSSID、SN 号、MCC+MNC、设备型号)、IP 地址、访问日期与时间、网络日志信息。用于提升安全性与稳定性,降低使用风险并保障服务运行。若不提供,可能影响应用运行安全。

根据法律法规要求,我们会收集您的 IP 地址,并在个人主页及信息发布页面展示您的 IP 属地信息

1.2.4 用户生成内容(UGC)与互动功能

  1. 1.2.4.1 使用评论、发布、分享、互动等 UGC 功能时,我们会收集并存储您主动提供或生成的文字、图片、音视频等信息,用于发布、展示、互动、推荐与搜索等功能。
  2. 1.2.4.2 屏蔽功能:您可自主屏蔽某类内容或特定用户,我们将记录并存储您的屏蔽设置(如屏蔽用户 ID、内容类别)。
  3. 1.2.4.3 举报功能:当您使用举报功能时,我们会收集您提交的举报内容及相关证据信息,与被举报内容一并存储,用于违规处理与安全审计。
  4. 1.2.4.4 内容使用:您在 图风灵水 平台上传、发布的内容,在法律允许范围内,我们可能会在应用内展示、推荐或进行个性化推送,但不会超出合法合规范围。未经您同意,不会将您的个人 UGC 对外披露或用于商业广告。
  5. 1.2.4.5 合规要求:我们有权基于法律法规、监管政策或平台管理规则,对涉嫌违法违规的 UGC 内容进行删除、屏蔽、下架或限流处理。

1.3 定推服务(个性化推荐/消息推送)

  1. 1.3.1 定推服务涉及的数据类型包括但不限于:设备信息、使用日志、浏览记录、互动行为等,不涉及您的敏感个人信息。
  2. 1.3.2 您有权自主选择是否接受定推服务,您可以随时在应用内【我的-设置-隐私与安全-个性化推荐】中关闭定推服务。关闭后,我们将不再基于您的个人信息进行个性化推送,但您仍可能会收到与服务相关的基础通知。
  3. 1.3.3 我们承诺不会将您的定推数据用于超出本政策范围的其他用途,未经您单独同意不会向第三方披露。

2. 我们如何存储您的个人信息

2.1 存储期限

我们将在本政策载明的目的所需及法律要求的最短保存期限内保存您的个人信息。期限届满后,我们将删除或匿名化处理。

2.2 存储地域

我们在中国境内运营中收集与产生的个人信息,存储在中国境内。如需出境,我们将在转移前按照关于个人信息出境的法律要求行事。

3. 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息

3.1 委托处理

为提升处理效率与准确性并降低成本,我们可能委托第三方代表我们处理个人信息。委托行为受本政策目的约束,并通过书面协议、现场审计等方式,禁止受托人超范围使用数据。

3.2 对外提供

目前存在向第三方提供个人信息的情况,详见《第三方合作清单》。如需新增向其他第三方提供,我们将告知并取得您的单独同意或基于其他合法事由处理。

3.3 转移

随着业务并购重组,您的个人信息可能被转移。我们将要求继受方按照法律与本政策继续保护您的信息;若变更处理目的或方式,将重新征得您的同意

3.4 公开披露

原则上我们不会公开披露您的个人信息;如确需公开披露,将取得您的单独同意或满足法律规定的条件。

3.5 第三方 SDK

为保障 图风灵水 稳定运行与功能实现,应用中可能嵌入合作方 SDK。我们将严格监测其安全性并要求其遵守本政策与相关保密安全措施,且会及时说明涉及收集与使用用户信息的 SDK 最新情况。

4. 我们如何保护您的个人信息

  1. 4.1 采取行业通行的技术与管理措施(如网络隔离、数据加密、访问控制等)防止未经授权访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
  2. 4.2 尽力保障传输与存储安全,但互联网环境并非百分之百安全,由此产生的风险、损失我们不承担责任。
  3. 4.3 如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知事件情况、可能影响、处置措施与自我防护建议,并通过应用内推送、邮件、短信、电话等进行通知;难以逐一告知时,将以公告方式说明,并按监管要求主动上报。
  4. 4.4 UGC 保护:对于涉个人信息的 UGC,我们采取与账号数据相同等级的保护措施。UGC 中如包含敏感信息(如身份证、联系方式等),我们将加密、脱敏或限制展示。您可通过举报渠道要求处理涉及您隐私权或肖像权的 UGC。

5. 您如何管理您的个人信息

在使用 图风灵水 期间,您可查询、复制、转移、更正、补充、删除个人信息,以及变更授权范围与注销账号等。

5.1 查询、复制、转移

不同载体的操作路径可能不同,可按页面提示操作或依本政策载明方式联系我们。在符合监管规定且技术可行前提下,我们将提供转移路径。

5.2 更正、补充

您可在“设置-个人信息”更新头像与用户名,在“我的-设置-账号安全”更正/补充第三方账号与手机号,或联系到我们处理。

5.3 删除

以下情形可请求删除:处理目的已实现/无法实现/不再必要;撤回同意;保存期限届满;我们违反约定处理;您不再使用服务;我们停止提供服务;以及法律法规规定的其他情形。

5.4 改变授权同意的范围

您可通过修改信息、变更隐私设置、开启/关闭设备权限,或依本政策联系方式联系我们以改变同意范围或撤回同意。您亦可退订营销信息。撤回同意后,对应的服务将无法继续提供,但不影响此前基于授权的处理。您可以通过【设置-隐私与安全 】关闭定推服务。关闭后,您将不再收到基于个性化算法的推荐和推送信息,但仍可能收到必要的系统通知或服务提醒。

5.5 注销账户

您可在“我的-设置-删除账户”自行注销,或联系我们协助。注销为不可逆操作,我们将停止服务、不再收集信息,并按您要求删除或匿名化处理相关信息。

5.6 约束自动化决策

如自动化决策显著影响您的合法权益,您有权要求我们予以说明,并拒绝仅通过该等机制作出的决定。

5.7 解释说明权

如对个人信息处理规则有疑问,可依本政策联系方式咨询,我们将进行解释说明。

5.8 其他权利

在符合法律规定的情况下,您的近亲属可在您去世后对您的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利;您亦可联系我们预作安排。

5.9 响应机制

  1. 5.9.1 为保障安全,您可能需要提交书面请求或证明身份。我们可能先要求身份验证,再处理请求,并在十五日或法律规定期限内答复。
  2. 5.9.2 合理请求原则上不收费;无端重复、超出合理限度的请求,可能酌情收取成本费用。
  3. 5.9.3 以下情形将无法响应:履行法定义务;国家/国防安全;公共安全/卫生/重大公共利益;刑事程序;有充分证据表明主观恶意或滥用权利;为维护生命财产等重大合法权益但难以取得同意;响应将导致他人合法权益受严重损害;涉及商业秘密。

5.10 屏蔽与举报管理

  1. 5.10.1 您可在“设置-隐私与安全”或内容互动页面屏蔽特定用户或内容类型,记录可随时修改或撤销。
  2. 5.10.2 可通过内容页面“举报”功能提交违规信息,我们将合理期限内审核并按规则处理。
  3. 5.10.3 涉及您个人信息的 UGC,您有权要求更正、删除或屏蔽,我们将在法律法规要求的期限内处理。

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 6.1 已满 14 周岁未满 18 周岁未成年人的个人信息,可由监护人授权同意或其自行授权同意。
  2. 6.2 我们谢绝向不满 14 周岁的儿童提供服务;若为 14 周岁以下儿童,请在监护人陪同下选择适合的应用。已满 14 周岁不满 18 周岁的未成年人,请在监护人授权同意前提下使用或提供信息。
  3. 6.3 监护人应关注被监护未成年人是否在授权同意后使用我们的产品或服务;如对其个人信息有疑问,请依本政策联系方式与我们联系。

7. 本隐私政策如何更新

  1. 7.1 本政策可能适时变更。我们将在产品页面发布变更信息。对重大变更,将以更显著的方式(如弹窗、站内信等)说明具体变更并征得您的同意。
  2. 7.2 重大变更包括但不限于:服务模式重大变化;对外提供/转让/公开披露情形变化;您在信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;联系方式与投诉渠道变更;个人信息保护影响评估显示存在高风险等。

8. 如何联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何问题,可联系个人信息保护负责人:help@tlfs.cn。我们将在十五日或法律规定期限内予以回复。